IT-Projekte

Erfolgsfaktor »Mitarbeiter-Akzeptanz«
Lange geplant, hohe Investitionen – und doch nicht angenommen!

Bei der Einführung neuer Software entsteht Unternehmen oft erheblicher wirtschaftlicher Schaden. Grund dafür ist in vielen Fällen die fehlende Einbindung und Akzeptanz der Mitarbeiter in das Projekt. Dabei bieten CRM Lösungen (Customer Relationship Management), Portale und BI Projekte
(Business Intelligence Projekte) erhebliche Potenziale zur Vertriebsunterstützung und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit. 

Die Cap Gemini Studie »IT Trends 2009*« bestätigt, dass für den wirtschaftlichen Erfolg eines IT Projektes echte Businesspartner gefragt sind. Nicht allein die technologische Fortschrittlichkeit und Vielseitigkeit der Lösung entscheidet, ob sich Investitionen gelohnt haben. Entscheidend ist vor allem, ob die Softwarelösung als Werkzeug für den gemeinsamen Geschäftserfolg verstanden wird, ob die Mitarbeiter frühzeitig in den gesamten Prozess eingebunden werden und ob es gelingt im Trainingskonzept Softskills und IT-Schulungen intelligent miteinander zu verbinden.

Die GEWK begleitet IT-Projekte von Beginn an in diesem Prozess. Von der Bedarfsanalyse bis zum Roll-out. Von der begleitenden Kommunikation bis zur Einbindung und Schulung der Mitarbeiter. Ziel unserer Arbeit ist, dass Ihre IT Investitionen sich in erfolgreicher Kundenarbeit niederschlagen und dass Ihre IT-Lösung die nötige Akzeptanz bei den Mitarbeitern findet, die am Ende auch damit arbeiten müssen.

Sie planen ein CRM-, BI- oder Portalprojekt, oder stehen bereits kurz vor dem Abschluss? Sichern Sie sich frühzeitig die Akzeptanz Ihrer Mitarbeiter und so Ihre Investitionen.  

Kontaktieren Sie Herrn Sascha v.Schwedler zur Verabredung eines unverbindlichen Gesprächs.

Tel: 0176-1360360-0
Mail: s.vschwedler@gewk.de

*CAP GEMINI »IT-Trends 2009«