Internationales Sales Training
Grundlegendes Verkaufstraining für Ihren internationalen Vertrieb
In fremden Ländern unterliegt der Vertrieb anderen Spielregeln als der Verkauf im heimischen Markt.
Was intuitiv richtig erscheint, kann hier den Verkaufserfolg verhindern. Es zählt nicht alleine die Fachkompetenz – Sales Mitarbeiter müssen ein fundiertes Verkaufswissen haben und zudem die Besonderheiten des lokalen Marktes kennen.
Erst wenn es gelingt diese wichtigen Faktoren zusammenzubringen, und den Verkäufer in seiner individuellen Entwicklung und Herangehensweise gezielt auf den Vertrieb in dem Zielmarkt vorzubereiten, wird der angestrebte Vertriebserfolg möglich sein.
Goal
Dieses Seminar ist als umfassendes Basis-Vertriebs-Training für angehende Verkäufer in fremden Kulturen konzipiert. Die Kernfähigkeiten und Methoden eines Verkäufers werden grundlegend aufgebaut und geübt. Die kulturellen Rahmenbedingungen, die Do´s and Don´tsdes jeweiligen Landes werden erarbeitet und trainiert.
Dazu wird die passende Verkaufsrhetorik und Verkaufstechnik für den jeweiligen Zielmarkt hergeleitet und geschult. Das individuelle Präsentations- und Argumentationsgeschick wird im International Sales Training durch praxisnahe Situationen trainiert und nachbereitet.
Ihre Mitarbeiter werden für den kulturellen Wechsel bestmöglich vorbereitet – sie werden in die Lage versetzt, Kunden in ihrem neuen kulturellen Umfeld richtig einzuschätzen und Verkaufsgespräche souverän zu meistern!
Contents
- Grundlagen von Vertrieb und Verkauf
- Länderspezifische Aspekte im Verkauf: Mentalität & Kultur
- Erfolgreiche Gesprächsvorbereitung
- Die Beziehung beginnt mit der ersten Sekunde: Kontaktaufbau und Gesprächseinstieg
- Das Verkaufsgespräch erfolgreich führen
- Preise sicher vertreten und verhandeln
- Professioneller Umgang mit Einwänden
- Schwierige Verhandlungssituationen meistern
- Durch Nutzenargumentation überzeugen
- Den Verkaufsabschluss erzielen
- Professionelle Nachbereitung der Geschäfte
- Kundenreklamationen sicher bearbeiten
- Verkaufen nach dem Verkauf: Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Mentales Verkaufstraining – mentale Stärke im Vertrieb
- Körpersprache und individueller Stil
- Charisma – sein eigenes Profil und Ausstrahlung erkennen
Method
Theorie-Input, Einzel- und Gruppenarbeit, Praktische Übungen, Reflexion