TQM: „Pflicht oder Chance“?
Welchen Mehrwert bietet TQM Ihrem Unternehmen?
Qualitätsmanagement ist ein Schlagwort, das in den letzten Jahren mehr und mehr strapaziert wird, so dass der eigentliche Nutzen oftmals aus dem Blickwinkel geraten ist. Es wird assoziiert mit „viel Geld“, „kein oder kaum Nutzen“, „viel Bürokratie“, „unsere Zeit ist knapp- nicht noch mehr Bürokratie“.
Mit maßgeschneidertem Qualitätsmanagement können jedoch Kosten gespart und die Prozesse und Abläufe im Unternehmen effizienter werden.
Kursziel
Ziel des Seminars ist es, Ihnen Expertenwissen aus jahrelanger praktischer Erfahrung weiterzugeben, damit Sie für sich die Fragen „sollen wir Qualitätsmanagement in unserem Unternehmen einsetzen?“ und „welche Art von Qualitätsmanagement kann dann die richtige für uns sein?“ klären können. Sie werden individuell bei der Entscheidungsfindung für Ihre optimale Lösung unterstützt.
Effiziente Prozesse und effiziente Teams gehen Hand in Hand. Daher schauen wir selbstverständlich auch auf die Menschen in Ihrem Unternehmen!
Inhalt
- Was ist Qualitätsmanagement?
- Welche Arten von Qualitätsmanagement gibt es?
- Wo werden welche Arten sinnvoll eingesetzt?
- Wer setzt Qualitätsmanagement ein? Wer braucht Qualitätsmanagement?
- Wer setzt Qualitätsmanagement um? (Intern oder ein Dienstleister)
- Was ist ein Qualitätsmanagementbeauftragter?
- Was macht ein Qualitätsmanagementbeauftragter?
- Welcher Mehrwert kann durch den Einsatz von Qualitätsmanagement erzielt werden?
Methodik
- Präsentation
- Theorie-Input
- moderierter Erfahrungsaustausch
- Gruppenarbeit
- Zusammenfassung
- Feedback